모든 것을 좌우하는 정신 과제 우버 택시가 기존택시에 타격을 주고 에어비앤비가 호텔을 물 먹인 이후로, VUCA 세계의 변화 강도가 달라지고 있음이 명확해졌다. 변화는 이제 단계별로 진행되지 않는다. ‘승자독식’ 원칙이 지배한다. 코로나 위기가 닥치기 한참 저부터 비즈니스 모델과 기술이 전복되었다. 일하고, 생활하고, 소통하는 방식이 분야에 따라 미묘하게 혹은 거세게 뒤집혔다. 성장을 거듭하는 이른바 ‘힙’한 기업이 단지 대담한 솔루션 하나로 기존 기업에 도전한 건 아니다. 그들은 기존 기업을 고루해 보이게 만들었다. 설령 당신이 이제 겨우 변화의 표면을 긁기 시작한 회사에서 일하더라도, 손가락 하나로 끝내는 결제 시스템이나 구글의 자율주행차 같은 놀라운 혁신이 우연히 생겨난 게 아님을 잘 알고 있을 것..