전도유망한 인재를 일찌감치 알아본다 자세한 내용은 뒤에서 다루겠지만, 우리는 조금이라도 빠른 출발이 큰 이득을 낳는다는 사실을 앞에서 확인할 수 있었다. 잭 웰치가 발표를 보고 그 자리에서 승진시킨 이후 날개를 활짝 편 GE의 부회장 존 라이스는 “리더십 능력은 입사 첫날 평가할 수 있다.”고 말한다. GE의 수많은 직원들에게는 입사 첫날이 실제로는 첫날이 아니기 때문이다. 입사가 확정되기 전 지원자들은 최소한 한 해 여름 동안 GE에서 인턴으로 일한다. 이때 회사는 이미 그들의 성과를 평가할 기회가 있었던 셈이다. 이 시점에서 그들의 성과를 평가하는 지표는 특별한 권한이 주어지지 않은 상황에서 동료들로 하여금 어떻게 자신과 함께 일하도록 유도하는가이다. GE에서 인턴 제도 외에 직원을 평가하는 또 다른..