인재 개발에 상당한 양의 시간, 돈, 에너지를 투자한다 돈을 적게 들여 인재를 양성하는 것은 불가능하다. 그리고 기존 HR(인적자원) 관리 절차에 간단히 인재 개발 프로그램을 가져다 붙일 수는 없다. 일류 기업의 CEO들은 하나같이 인재 개발이 그들의 핵심 업무라는 데 동의한다. 더욱이 인재 개발에 관련한 가장 큰 투자는 아마 CEO와 주요 임원들의 시간일 것이다. 예를 들어, 맥도널드(McDonald)의 CEO 짐 스키너(Jim Skinner)는 개인적으로 기업내 상위 200명 관리자들의 성과 향상 정도를 검토한다. GE의 제프리 이멜트는 상위 600명의 성과 향상을 주시한다. 메드트로닉의 CEO 빌 호킨스(Bill Hawkins)는 업무 시간의 잘반을 인적자원의 문제에 할애하고, 다른 최고 CEO들도..