내적 동기는 어떻게 생겨날까(1) 우리는 여기서 대부분의 조직 구조가 직원들이나 구성원들이 성과를 높이는 데 얼마나 비효율적인지 주목할 필요가 있다. 앞에서 보았듯 가장 강력한 힘을 발휘하는 것은 내적 동기이기 때문에, 사람들은 자기가 선택한 프로젝트에 참여할 때 가장 열정적이고 효율적으로 일한다. 그런데 그렇게 하도록 허용하는 기업이 얼마나 될까? 9장에 소개한 몇몇 기업들은 그렇게 하고 있으며, 이를 통해 괄목할 만한 성과를 올렸다. 하지만 대부분의 기업들은 이런 모범 사례로부터 전혀 교훈을 얻지 못하고 있다. 이런 기업의 관리자들은 돌봐야 할 사업이 잇고, 무슨 일이 생길지 모르는 분야에 아무 것도 모르는 직원을 앉힐 수는 없다고 반박할 수도 있다. 좋다. 하지만그런 관리자들은 자기 기업의 아이디어..