지식을 넓혀라 실전에서 연습 기회를 찾는 것 이외에도 비즈니스에 종사하는 사람들이 계획된 연습의 원리를 이용할 수 있는 일이 한 가지 더 있다. 앞에서 우리는 관련 분야에 대한 지식이 최고의 성과를 내는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지 확인했다. 세월이 지나 그런 지식이 저절로 쌓일 때까지 마냥 기다릴 필요는 없다. 스스로 쌓아 나가면 된다. 대부분의 직장이나 조직에서 관련 분야 특성에 관한 교육이 거의 전무하다는 사실은 참으로 믿기 힘든 현실이다. 기술자나 변호사, 회계사 등 전문 직종에 종사하는 사람들은 대개 학교에서 필요한 기술들을 배우지만, 기업, 산업, 금융, 그리고 비즈니스 관련 기술의 경우 대부분의 사람들이 시간이 지나면 언젠가 필요한 지식을 얻게 된다고 생각한다. 그리고 조직들도 대개 여기..